大家好,今天小编来为大家解答关于挂机之乡这个问题, *** 挂机副业推荐很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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一、急求关于空调销售 *** 的市场调查报告!!!
随着空调销售旺季的到来,各地有关空调服务质量的投诉也与日俱增。调查显示,70%的“问题空调”拥有者反映,空调服务存在严重问题,其中安装质量差更以31%的比重位居服务问题榜首,其次分别为没有服务、维修质量差、 *** 态度不好及其他。
消费者反映,安装质量差主要体现在安装技术低劣、安装人员非专业人员、安装所需零配件质量差以及由此产生的各种安装隐患等方面。空调的安装过程复杂、不易 *** 作,因此需要专业的安装 *** 进行 *** 作。但目前空调行业却存在很多民工安装队旺季上岗的应急现象。他们上岗前大多未经过专业的安装培训,导致安全隐患大量存在。比如墙体结构不同,安装 *** 也应适当调整,但由于安装人员不专业,不具备这类安装基本常识,造成“空调脱落”事件的发生。
而一些小品牌、杂牌空调仍是以只卖不“服”为原则。来自行业的测算数据显示,目前市场上这类没有服务保障的空调产品已经增加到400万台,占整个市场容量的30%左右。由于这类空调的 *** 一般都处在 *** 更底线,这对于部分过于看重 *** 因素的消费者来说仍具 *** 力,因此才会在购买过程中忽略服务因素。这类品牌被专家称之为服务过程中的“ *** 品牌”,其中确有部分品牌销声匿迹的现象。
同时,维修质量和 *** 态度差,也是消费者反映较多的问题。这不仅体现在一般意义上的杂牌、小品牌空调上,个别一线品牌也存在类似问题,影响了自己的品牌声誉。专家认为,这与旺季民工上岗、 *** 缺少专业培训有关,同时也反映出空调业服务队伍整体素质不高,缺乏规范 *** 的现状。
在“其他”类别中,有消费者指出,空调服务存在乱收费现象,如安装费用、安装配件费用还需单独支付。有的空调服务利用消费者对“保修”和“包修”的无差异理解,打出主要零部件“保修”10年的服务承诺,在消费者理解的“包修”期内索取“保修”费用。但事实上,“包修”是不需要费用的,而“保修”则要由消费者来支付费用。
在反映服务问题的同时,90%的问题空调拥有者反映产品质量存在 *** 。调查结果显示,在众多产品质量问题中,制冷、制热效果差仍是反映最多的一项,占总数的31%;其次为噪音大,占26%;然后依次是压缩机 *** 能不稳定、 *** 失灵、制冷剂泄漏及其他。
作为调节室温的电器产品,制冷、制热是空调最本质的功能。但消费者反映,空调不制冷或制冷效果差的故障屡屡发生,一些新买的空调也频频出现这类情况,各地投诉中心有关这方面的投诉也不断增加。造成这类问题的主要原因,在于空调产品本身质量不过关以及缺少定期检修保养服务。
噪音大则既与压缩机质量密切相关,还和其他零部件的质量、配置好坏有关。许多厂家为了降低成本,在采用低效能压缩机、二手拼装压缩机的同时,还采取了节省零部件的不法手段,比如压缩机隔离层和管路减震块的省略,也是造成空调噪音过大的原因之一。
本次调查结果显示,有50%的消费者反映,空调市场存在虚假宣传现象,其中主要包括服务质量虚假宣传、产品质量虚假宣传、产品能耗虚假宣传、价值 *** 不符等。
所谓服务质量虚假宣传是指承诺满意服务、承诺“N”年免费包修、承诺按时送货、承诺免费安装等,其后却没有兑现承诺的宣传。这在旺季空调市场处处可见,尤其是一些杂牌、小品牌空调,为促进销售不断给消费者炮制“满意服务”的谎言。
还有部分厂商利用消费者对空调知识缺乏了解,经常“误”将小2匹当作大2匹销售,消费者在不明原委的情况下照常使用,往往等到空调出现问题,需要拆装维修时,才发现空调内部标签注明的能耗比与购买过程中商品导购员介绍、承诺的不符,造成有关空调能耗的虚假宣传。
在本次购买因素的调查中,健康、质量共登榜首,成为消费者最为看重的因素,其中选择健康、质量因素的各占33%,服务占21%,品牌占10%, *** 仍居于最后,仅占3%。而在2003年中国“问题空调”之一季度调查报告中,“健康”是再次购买空调的首要因素。
同上期调查相比,健康、质量、服务、品牌在决定购买因素中皆呈现上升趋势, *** 因素下跌。专家认为,健康因素上升,一方面与消费者越来越关注环保健康产品有关,另一方面则是因为目前市场上的健康空调产品越来越多,制造、销售、消费健康空调已成大势所趋,经销商在选择主推产品时,也以健康空调为先。
质量、服务因素比重的上升,则是由于随着旺季的到来,有关空调产品质量、服务质量的问题屡屡发生,导致空调消费重又回到看重质量、服务的老路上来。
品牌因素所占比重上升,则反映出消费者越来越注重品牌消费,即将好产品与好品牌实现心理对接,表现在实际购买过程中,认准某一品牌,就等于挑到了一件货真价实的好产品。这也证明,一部分空调企业确实实现了品牌价值与产品价值相互吻合、相互提升的目的。
*** 因素继续下降,表明消费者在选购产品时,越来越不仅仅以 *** 作为选购标准。市场上充斥着大量低 *** 产品存在产品质量差、服务质量差、甚至没有服务等问题,致使消费者将“低 *** ”与“劣质产品”划上等号,因此这类产品的市场销售份额也呈现出下降趋势。
本期调查还对消费者提出的建议进行了评选,其中既有消费者反映较多的问题及解决办法,也有消费者对未来空调 *** 能外观等方面的看法。调查评出的十佳建议为:安装队伍要有国家资格证书;建立消费者回访卡 *** ,厂商定期回访;增加产生氧气的功能,具备更强的空气净化能力;明确标识空调的能效比,以方便消费者进行节能比较;进一步降低噪音,环保健康;加强对经销商的监督;加强对产品零部件、安装配件的质量控制;造型多样化,适合室内装修的彩色空调;国家应加强对空调产品的质量 *** ,每年对质量 *** 和售后服务进行公开评比,由国家统一空调行业有关标准,规范空调市场,引导有序竞争; *** 价比应当更加透明、合理;加强空调产品知识普及。
从产品需求来看,环保、健康、省电已成为消费者最关注的功能 *** 能,也将成为未来空调的一大发展趋势。而外观设计的更加人 *** 化、多样化,则反映出消费者越来越关注空调造型外观与室内居住设计的整体协调 *** 、统一 *** ,个 *** 化消费趋势日益明显。
据国家 *** 的统计,1-4月空调器累计产量2942.95万台,比去年同期增长6.82%;出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%,但国内市场则出现了较高的负增长率约为-10.95%。据赛诺市场研究公司统计,1-4月占有率排名在前10位的空调品牌中,除格力、松下外,其他品牌均出现负增长,其中奥克斯等个别品牌负增长高达30%以上。
而且,根据国家 *** 的统计,1-4月空调器应收账款继续攀升,约为229.41亿元,高于去年同期25.51个百分点;库存占用资金136.18亿元,比去年同期上升5.55%。整个空调行业 *** 不仅没有好转反而在继续恶化,这一点严重弱化了空调器行业利润增长的利好作用。预计今年下半年或者是说在即将结束2006年冷冻年的这两个月内,受铜、铝原材料巨幅涨价的强烈冲击,空调器行业所面临的形势将愈益恶劣,极有可能无法扭转国内市场销量下滑的整体趋势。
据国家 *** 的统计,1-4月空调器出口告别了去年的低迷状态,1-4月出口1586.07万台,比去年同期增长18.38%。
相对于国际市场的大幅增长,国内市场销量却呈现出了严重的负增长局面。赛诺市场研究公司发布的1-4月调查数据显示,包括窗机、挂机、柜机在内的总零售量772.7万台,同比下降10.95%,零售额为209.5亿元,同比下降6.16%。零售额下降幅度略低于零售量,说明空调器行业正逐渐向高端转型,但这无法掩盖行业的国内市场整体下滑的局面。
二、挂机空调什么牌子好挂机空调如何保养
我们如果家庭里面想要购买空调的话,一般购买挂机空调的比较多一些,因为这样的空调比较节省空间,而且也比较容易安装,使用的效果也是比较不错的,那么挂机空调的话什么牌子的比较好呢?下面我们来介绍有关挂机空调什么牌子好?挂机空调如何保养?
我们如果家庭里面想要购买空调的话,一般购买挂机空调的比较多一些,因为这样的空调比较节省空间,而且也比较容易安装,使用的效果也是比较不错的,那么挂机空调的话什么牌子的比较好呢?下面我们来介绍有关挂机空调什么牌子好?挂机空调如何保养?
其海尔空调成立于1985年,历经28年发展,已成为中国空调行业的引领者。2013年6月,影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入行列,海尔空调成为国内被该组织认定为的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是白色家电制造商、中国价值品牌。
那作为中国制造和中 *** 营企业的杰出 *** 之一,格兰仕过去30年实践中稳健成长、发展和壮大的历史,是中国 *** *** 成功推进的一个企业标签:在10年里,格兰仕荒滩创业,创出了一个过亿元的轻纺工业区;在第二个10年里,格兰仕从轻纺业转入微波炉业,成为中国首批转制成功、建立现代企业 *** 的乡镇企业之一,并迅猛赢得微波炉;在第三个10年里,格兰仕开始打造一个以微波炉、空调、冰箱、洗衣机、生活电器为核心的跨国白色家电集团。
它成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长19.87%;净利润73.80亿元,同比增长40. *** %,成为中国实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白。好空调,格力造!
这个品牌空调是国内,电子技术也是数一数二的,奥克斯空调也是节能减排环保的典范产品。居各家军工企业之首。生产的装备,如F-2和F-15J型战斗机,以及90式坦克,在航空自卫队和陆上自卫队中都起到了核心作用。
当空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数,周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。
由于天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机作一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查,完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染,防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备来年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对品牌的分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果。
以上我们为大家介绍的是关于挂机空调什么牌子好?挂机空调如何保养的相关问题,对于这方面的问题我们应该有了一些了解吧。空调如果选择挂机的话我们为大家推荐了一些品牌是比较不错的,大家在选购的时候可以来参考一下,这样的话可以帮助我们选择好的空调。
三、有没有关于打 *** 而又不通的笑话
没有 *** 陪伴,没有money买饭,宿舍几个哥们儿寂寞难耐,百无聊赖,宿舍之一 *** 曹老大不知在哪捅出了灵感,说要哥几个各显神通给中国大名鼎鼎的中国移动通讯1860人工服务台打 *** ,无论什么手段,不许说脏话,还得把服务台 *** 逗乐了,谁先逗乐合伙请他一顿饭,我乃一文人,耍不得嘴皮子,只能把他们打 *** 的内容汇总成文,供大家品之一笑,笑不笑由你
之一场较量:曹老大VS3323号话务员(曹老大**一口东北口音)
您好,您有什么事情需要帮助?女话务员一口温柔标准普通话。
是,您有什么业务需要咨询?先生
您像我们咨询业务是免费的,不收您任何费用!
哦,不要钱啊!那就好啊!我是一东北人,在外跑买卖,知道不!
先生请问您有什么业务需要咨询吗?
有啊,当然有!我想上网啊!你看我能上网不!
那就要看您的 *** 支持不支持上网功能了!
支持肯定支持,就是吧我这个 *** 贵呀,40 *** 地,能唱歌还是彩屏地
那它支持哪种上网功能呢是WAP还是GPRS呢?
G(计)P(屁)R(捺)S(乃丝)是啥玩意儿?
(那边一片寂静,想是话务员正无奈的郁闷,这边兄弟们正捂这肚子被笑憋的脸通红)
先生那是一种上网功能,没有它你就不能上网,不是G(计)P(屁)R(捺)S(乃丝)是GPRS!
R(捺) *** 别纠正咧,从上学我就念捺。你看我这个支持啥功能啊?
先生我是不知道的,因为我不知道您是什么 *** ,您可以到营业大厅办理一下,到那我们的工作人员会给你开通的,带好您本人的 ***
啥!还得到那去呀,我到那能碰见你不?
先生我们这里只是服务台,不可以的!
那我到那还得花6块钱车费哩,麻烦你先告诉我上网能干啥?
您开通上网功能之后可以下载 *** *** ,还可以玩游戏!
(对方又是一阵寂静,估计话务员正在狂笑,可是没有听到声音,失败……)
不能!请问您还有其他业务需要咨询吗?
(对方挂机,没听到话务员笑声,较量以失败告终)
第二场较量:董老三VS1127号话务员(懂老三**一儿童口音)
你可以让 *** 爸妈妈教给你发啊!
不嘛,我要让姐姐帮我发!我是给我隔壁班的那个那个女生发的,不能让我爸妈知道,姐姐也不能告诉他们啊!
小朋友我们不能帮你,因为我们只是咨询业务!
会昨天我们大班的刚学的a o e……我会读了,姐姐你看我都会读。
(对方又一阵寂静,然后挂机,第二场继续以失败告终
第三场较量:魏老八VS1021号话务员(魏老大刚开是接了一个是个男话务员,气晕,直接挂机,后拨通了1021,终于是个女的说话了。老八一口河北纯正地方方言,没说过普通话)
刚才那个说听不懂俺缩(说)话哩!
现在还可以,您有什么业务需要咨询啊!
先生(话务员有点笑的意思,气有点喘),您的话我可以听清,请说您想咨询的业务好吗
你们缩(说)地四(是)标准话吗?俺听周(这个)别扭!俺就四想问一下啊,这个 *** 包是走摸(怎么)回四(事)啊!
*** 包是你办理之后 *** 包月的一项业务!
不是!(话务员笑着喷出了气说)不是!
他们缩(说) *** 包 *** 包发发 *** 给个包哩!
俺寻思它给个包哩,俺这快要放假咧,俺包不够我寻思给个包哩!
这个呢您需要办理一下,您要是没有办理呢,也没有关系的,它不是给书包!
请问您还有其他业务需要咨询吗?
有,俺这四动感地盘地卡,俺地底盘听俺地,俺能上网不!
那要看您的 *** 支持不!有没有GPRS功能?
俺这个没,没有缩(说)名苏(书)啊!俺这四(是)四手地 *** 拉,买地旧地。
那您可以到我们营业大厅办理一下,带 *** 的机主 *** !
哦,还得去那啊,娘哎!离俺这老远哩,俺没法去哩,俺这四(是)个村儿!要四上了网要钱不?
您开通这项业务是不要钱的,您要是下载里面的东西安数流量收取,1KB3分钱!
这是名词, *** 您下载东西的多少!
哦,俺还四不知道!那俺还四不开通咧!
没关系的!请问您还有什么业务需要咨询吗?
有,这个 *** 卡四嘛玩意啊?四先有地 *** 啊还四先有地卡啊?
(对方一阵巧击键盘的声音,并发出无奈的笑声)
这个问题不在我们服务范围之内!
哦,不在范围子(之)内啊!那他们跟俺说俺这 *** 有蓝牙四(四)走摸(怎么)回四(事)呢?
蓝牙是你 *** 本身自带的一种功能,它可以传输信息!
呵呵,没有,先生您要是没有其他业务请您挂机,我们只允许10分钟通话时间,现在是9分18秒,您要是不明白的话请您一会继续拨打!
哦,那麻烦你了 *** 啊,再见吧!你地笑好甜啊!(挂机)
(费尽周折,终于逗笑了一个……)
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另外这个在网上流传也比较广..下面是 *** 观看 *** :
回答者:蜡笔小o毅o-助理 *** 7-26 00:27
<b>移动用户:你好,我想咨询一个问题啊<br>
移动用户:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不能用了<br>
*** :那您只能是 *** 在 *** 上试一下,如果不行的话,只能是去移动营业厅换卡啦<br>
移动用户:不是,你的事先告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了拿卡,要不能用的话,就浪费我家一只猫,对吧<br>
*** :您好,这样的话建议您还是不要宰它了,那您就拿上您的 *** 去移动营业厅补上一张卡就可以<br>
移动用户:问题是我的卡是<br>
移动用户:50办的,我家那只猫30块钱买的嘛<br>
*** :可是您补一张卡的话是40块钱<br>
*** :对,号不变<br>
*** :去移动营业厅拿上您的 *** ,再补原来那个号就可以了,重新换一张卡,那张卡就不能用了<br>
移动用户:那你说我家那个猫会不会有什么 *** 反应阿<br>
*** :您好,这个我就不太清楚了,那需要您领着猫去看病的<br>
移动用户:那你帮问问同事呀<br>
*** :您好,很抱歉,您现在拨的是1860 *** 业务咨询台,至于猫怎么样的话咱们这边是给您处理不了的<br>
移动用户:我家这个猫他叫M-Zone人<br>
*** :对,那、那也不行的<br>
移动用户:那咋不行的吗,我都起了动感地带的名字了<br>
*** :即使是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的,那只能是您自己来去看一下了,那您卡出现问题了我们移动营业厅和1860可以帮您解决,那猫具体怎么样话我们肯定没有办法来帮您解决的<br>
移动用户:问题他是移动的卡<br>
*** :(深吸了一口气)您好先生您觉得这样有意义吗?<br>
移动用户:不是,我就是特奇怪你是啥意思啊<br>
*** :没有什么,您好,我没有什么意思的,您觉得您有什么意思吗?那您就说了这个猫具体……<br>
移动用户:别别别着急慢慢说<br>
*** :您说这个猫……<br>
移动用户:说累了喝口水<br>
*** :您好,首先您这个猫具体怎么样咱们这点肯定为您处理不了的<br>
移动用户:我知道你处理不了,我这是让你给我点建议,我这样该怎么处理啊<br>
*** :您好我现在建议您就是说是可以拿着您的 *** 去移动营业厅办理补卡就可以了<br>
移动用户:那然后还要考虑猫的呀<br>
*** :那猫就没有办法了,我这边就……<br>
移动用户:怎么没有办法,生命啊那是一条<br>
*** :您好那我这边就帮不了您了,那您带上它去宠物医院看病还是什么,那就是您自己以后来处理的事情了<br>
移动用户:那你要不把周杰伦 *** 号码告诉我,我给他打 *** <br>
*** :您好,您认为1860可能有他的 *** 吗?<br>
移动用户:你们这不是合作伙伴吗?<br>
*** :可我们这边也没有他的 *** 的<br>
*** :您好,很抱歉,没有<br>
移动用户:骗人啦,你长这么漂亮的姑娘还骗人啦<br>
*** :请问您还有其他业务要咨询吗?<br>
移动用户:我那个猫怎么办啊<br>
*** :您好先生,如果您重复问我这个问题的话,现在我没有办法来回答您的<br>
移动用户:那我不重复了,那我那张卡怎么办啊<br>
*** :去移动营业厅办理补卡就可以的<br>
移动用户:拿上猫让他给我解剖了拿出卡来<br>
*** :(深吸一口气)<br>
*** :您好,您觉得这样可能吗?移动营业厅的工作人员会这样为您来做吗?<br>
移动用户:那你说咋样,我现在着急着呢,之一是那卡用不上,第二是怕猫噎死,那你说咋样我现在着急着呢<br>
*** :您好,要是这样的话,您就拿上……<br>
移动用户:不用总是“您好,您好”,你就“喂喂喂”就行了,我听了怪不好意思的<br>
*** :为了表示尊敬我们不能这样来做的<br>
移动用户:我这 *** 你不用尊敬我,没事说<br>
*** :没有别的办法,如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机<br>
移动用户:还……还还……还让我挂机了,你们这是什么服务态度阿<br>
*** :您好,我这里就是该说的肯定是给您说到了<br>
移动用户:我跟你说这都完全是你们的责任,谁让你们那卡做那么漂亮,猫非要吃<br>
*** :那您没有看管好嘛,那您可以把您家的猫看管好啊,那它要吃了别的东西那咱们都能处理的吗?<br>
移动用户:别的东西都没那张卡漂亮知道吧,谁让你们的卡做那么漂亮了,都怪你们<br>
*** :那您可以把它弄得不好看一下<br>
移动用户:嗨呦,那咋,拿剪刀把它剪开?<br>
*** :您好,先生我希望您不要再跟我谈论这种事情了好吗?<br>
移动用户:那你谈论啥,我现在就这个问题啊,其他问题我也不找你,对吧,现在问题是你们那张卡太漂亮了,我家那只猫就看中它了,一不小心就吃进去了<br>
*** :那您无论去哪里吧,就是说是无论您去哪
关于关于挂机之乡的内容到此结束,希望对大家有所帮助。